张宝书家住石园街道石园北三社区，2016年退休后，在女儿的感染下加入志愿服务队，一干就是7年。在居民眼里，张宝书是个“热心肠”，凡是来找他帮忙的，不论是助老服务还是修家电，他都有求必应。

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张宝书帮驿站修理按摩椅。

退休后，张宝书经常到闺女张梅工作的80后义工社和养老服务驿站来转一转，看到闺女每天忙前忙后，很是心疼，想尽自己所能为闺女搭把手，支持她的工作。于是，张宝书主动要求加入到驿站的志愿服务中来，成为一名志愿者。从最开始偶尔来驿站帮老人倒水、推轮椅，帮工作人员扫地，到后来按时按点来驿站，张宝书一直用心用情为居民服务。

8时许，张宝书打开石园北三社区养老服务驿站的大门，忙活的第一件事就是提前为老人烧好水，然后把按摩仪器检查一遍，看看哪里需要整理、收拾一下。9时许，周边老人陆陆续续来到驿站，现场气氛也热闹了起来。

“我给您添点水。”张宝书为正体验按摩椅的老人把水满上。老人连忙向他道谢，并对记者说：“人特好，脾气好、性格好，有啥事找他帮忙，没说过‘不’字。”

张宝书帮居民修理按摩仪。

张宝书发现居民特别是独居老人，时常有维修小家电的需求，而驿站里的志愿者大多为女性，对此并不了解。曾在部队学过无线电维修技术的张宝书，决定拿出“看家本领”为大家服务。久而久之，驿站的设备坏了他负责修理，也有居民提着要维修的物品来找他帮忙。

前两天，居民赵秀兰拿着坏了的按摩仪到驿站找张宝书帮忙修理。“老张，我的这个按摩仪不灵了，你帮我看看。”赵秀兰说。

“您稍等，我这就帮您检查。”张宝书放下手中的活，接过按摩仪，拿出工具开始修理。经检查，按摩仪是由于线路接触不良引发的故障，查找出问题源头后，张宝书用手头的工具当天就给修好了。

张宝书慢慢扶起摔倒的老人。

在驿站，张宝书也在不断提升自己。他积极参加驿站举办的急救培训，并取得了急救证。这让他在提供助老服务时，更沉稳、从容。社区里的刘先生是失能老人，常年卧床，一次拿床头的物品时不小心翻倒到床下，刘先生的老伴儿力量有限无法帮他起身，于是赶忙打电话向驿站求助。张宝书迅速赶到老人家里，他并没有着急将老人扶起，而是先询问、查看老人有无外伤、出血等情况，见老人意识清醒，且并无其他外伤后，他缓缓将老人扶起，抱到床上。“如果有哪里不舒服，一定要赶紧就医。”张宝书叮嘱家属道。

张宝书还组建了一支“红色正能量”志愿朗诵队，组织老人学习朗诵技巧，积极参与社区文体活动。“希望老人的晚年生活能够丰富多彩。”张宝书说。

在社区志愿服务的7年里，张宝书接触到的都是居民生活中的点滴小事。而就是在这样的小事中，张宝书用真情赢得了大家的认可与赞赏。