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保护消费者个人信息权益!曹杨开展“亮剑浦江”专项执法

2023-08-08 16:50:23 来源:上海市普陀区人民政府网站 分享到:

为进一步优化消费环境


【资料图】

推动企业主动履行个人信息保护义务

遏制在消费场景下

个人信息被滥用和过度索取的乱象蔓延

曹杨市场监督管理所

(以下简称“曹杨市监所”)

联合曹杨新村街道管理办

开展“亮剑浦江”个人信息权益保护

专项执法行动

规范商场扫码付停车费行为

曹杨市监所监管人员对辖区内商场及周边商务楼停车收费是否过度收集个人信息开展检查,提示商场应向消费者提供可以直接进入付费页面的二维码,不得强制消费者加会员并索取大量个人信息,不得强制消费者关注公众号。

如商场向消费者提供加会员或者公众号二维码时,不应出现“停车缴费”等类似误导性提示。如以停车费优惠名义张贴会员或公众号二维码,须在旁同时张贴“直接扫码付停车费”二维码。

守护摄像头下的公民个人信息安全

人脸信息属于个人独有的生物识别信息,目前已成为很多人的支付密码、账号密码。人脸信息泄露,将严重威胁用户的财产安全、隐私安全。

曹杨市监所监管人员对辖区内超市、便利店等单位是否通过摄像头收集人脸等个人敏感信息开展检查,并告诫商家不得安装具备人脸识别功能的摄像头,未经消费者同意收集人脸信息,切实保障好公众信息安全权益。

规范扫码点餐谨防信息泄露

曹杨市监所监管人员对餐饮企业在提供扫码点餐服务过程中是否超出范围收集用户信息开展专项检查行动,要求餐饮服务经营者不得在消费者扫码点餐过程中,过度收集、频繁诱导甚至强制索取用户非必要个人信息,如公民姓名、手机号等;不得强制要求关注公众号;同时在提供餐饮服务过程中不可拒绝消费者人工点餐的需求。

志愿者广泛参与信息保护协同共治

曹杨市监所发动志愿者团队在辖区内发放“亮剑浦江”宣传资料,宣传消费者权益保护法、个人信息保护法等法律法规,引导商家合法合规经营,不要进入个人信息保护的法律禁区,共同守护好每个公民的个人信息合法权益。

接下来

曹杨市监所

将持续加强消费者个人信息保护力度

对重点领域和行业加大监管力度

不定期对商场、超市、停车场

餐饮企业等开展摸排检查

整治个人信息

“过度采、强制要、诱导取、违规用”

等问题

营造全社会

营造尊重消费者个人信息的

良好氛围

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